§ 1.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Serwis WASCHMASCH.COM jest platformą informacyjno – ofertową maszyn i urządzeń, wykorzystywanych w branży pralniczej, skierowaną do przedsiębiorców, która działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Regulamin określa rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis WASCHMASCH.COM na rzecz Usługobiorców, polegających na umożliwieniu im zawierania i rozwiązywania umów w oparciu o zasoby Serwisu WASCHMASCH.COM.
- Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z usług elektronicznych serwisu WASCHMASCH.COM zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- Serwis oraz Usługodawca/Pośrednik dostarcza informacji o maszynach i urządzeniach, którego celem może być zawarcie umowy między Usługobiorcami. Serwis nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności względem Klienta za Produkt sprzedany przez Sprzedawcę, a jego rola ogranicza się wyłącznie do skojarzenia Usługobiorców w celu zawarcia stosownej umowy.
- Usługobiorcy odpowiadają za skutki niewykonania lub nienależytego wykonania zaciągniętych przez siebie ich wzajemnych zobowiązań.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.),
- Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. 2014 poz. 827),
- Ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. (Dz. U. 2016 poz. 1823)
- Ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2.
DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
- FORMULARZ REJESTRACJI - formularz dostępny na stronie internetowej WASCHMASCH.COM, umożliwiający utworzenie konta.
- KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę ze Sprzedawcą/Zlecającym.
- KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy, w tym informacje o oferowanych przez niego produktach w przypadku Sprzedawcy i/lub złożonych przez niego Zamówieniach w przypadku Klienta.
- NEWSLETTER - Usługa Elektroniczna pozwalająca Użytkownikowi na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres e-mail bezpłatnych informacji pochodzących od Usługodawcy, dotyczących Serwisu oraz dostępnych w nim Produktów.
- PRODUKT – dostępna w Serwisie rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- REGULAMIN - niniejszy Regulamin Serwisu.
- SERWIS - serwis internetowy Usługodawcy działający pod adresem WASCHMASCH.COM.
- SPRZEDAWCA/ZLECAJĄCY – Usługobiorca, który prezentując Produkty/Usługi, zamierza zawrzeć lub zawiera Umowę Sprzedaży z Klientem za pośrednictwem Serwisu oraz Usługodawcy.
- UMOWA POŚREDNICTWA – Umowa Pośrednictwa zawarta między Sprzedawcą/Zlecającym a Usługodawcą/Pośrednikiem, której przedmiotem jest pośrednictwo w zawarciu Umowy Sprzedaży między Sprzedawcą/Zlecającym a Klientem.
- UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu.
- USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- USŁUGODAWCA/POŚREDNIK – FIRMA HANDLOWA "VACOR", WALDEMAR MAJCHRZYK (w skrócie F.H.VACOR), wykonująca działalność gospodarczą i wpisana do Centralnej Ewidencji Działalności i Informacji o Działalności Gospodarczej, miejsce wykonywania działalności oraz adres do doręczeń: ul. Jana Pawła II 41A, 67-320 Małomice, Polska, NIP: PL9241342416, REGON: 978073680, adres poczty elektronicznej (e-mail): info@waschmasch.com
- USŁUGOBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną korzystająca z Usługi Elektronicznej.
- ZAŁĄCZNIK SPRZEDAŻY/ZLECENIE - oświadczenie woli Sprzedawcy/Zlecającego stanowiące podstawę zawarcia Umowy Pośrednictwa z Usługodawcą/Pośrednikiem w zawarciu Umowy Sprzedaży z Klientem (Pobierz wzór).
- ZAŁĄCZNIK POTWIERDZENIA ZAKUPU – oświadczenie woli Klienta stanowiące podstawę zawarcia Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Serwisu. Dokument stanowi potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem. (Pobierz wzór)
- ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę możliwości zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
§ 3.
INFORMACJE DOTYCZACE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA
- Serwis WASCHMASCH.COM dostarcza przestrzeni Usługobiorcom do zawierania Umów Sprzedaży za pośrednictwem sieci Internet.
- Usługobiorcy, w celu korzystania z Usług Elektronicznych są zobowiązani do rejestracji Konta w Serwisie.
- Sprzedawcy są zobowiązani do prezentowania Produktów, zgodnie z ich stanem faktycznym i prawnym. Ceny Produktów powinny być podawane w walucie euro (EUR). Sprzedawca podaje cenę netto.
- Klient, składając Zamówienie za pośrednictwem Serwisu, składa ofertę możliwości kupna określonego Produktu wg danych podanych w opisie Zamówienia.
- Zamówienia Produktów można składać poprzez witrynę internetową WASCHMASCH.COM – 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Warunkiem złożenia Zamówienia w Serwisie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia.
- Warunkiem wystawienia Produktu w Serwisie przez Sprzedawcę jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie wystawiania Produktu.
§ 4.
ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży, niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia.
- Po złożeniu Zamówienia, Usługodawca/Pośrednik przekazuje Klientowi dane oferowanych Produktów, których oferty Sprzedaży odpowiadają kryteriom opisanym przez Klienta lub są do nich zbliżone w Zamówieniu i przekazuje je Klientowi.
- Po uzyskaniu odpowiedzi od Klienta o akceptacji wybranej oferty Sprzedawcy, Usługodawca/Pośrednik potwierdza aktualność oferty Sprzedawcy.
- Po uzyskaniu potwierdzenia przez Sprzedawcę o aktualności oferty, Usługodawca/Pośrednik może wziąć udział w ustalaniu warunków zbycia Produktu między Klientem a Sprzedawcą.
- W przypadku, kiedy Klient decyduje się na zakup Produktu, Usługodawca/Pośrednik przesyła do:
- Sprzedawcy - Załącznik Sprzedaży/Zlecenie – wzór dokumentu stanowi załącznik do regulaminu (link do pobrania: ……..….)
- Klienta – Załącznik Potwierdzenia Zakupu – wzór dokumentu stanowi załącznik do regulaminu (link do pobrania ……..)
- Po przesłaniu poprawnie uzupełnionych i podpisanych dokumentów tj. Załącznika Sprzedaży/Zlecenia przez Sprzedawcę oraz Załącznika Potwierdzenia Zakupu przez Klienta, Usługodawca/Pośrednik udostępnia Sprzedawcy dane Klienta, w celu wystawienia dokumentu proforma za Produkt.
- Sprzedawca/Zlecający jest zobowiązany do przesłania dokumentu proforma za Produkt z 7-dniowym terminem zapłaty na adres mailowy Usługodawcy/Pośrednika: info@waschmasch.com.
- Usługodawca/Pośrednik przesyła do Klienta dokument proforma w formie elektronicznej (wiadomość e-mail).
- Z chwilą potwierdzenia przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 8, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Klient jest zobowiązany do zapłaty za Produkt w terminie wskazanym w dokumencie proforma oraz przesłania potwierdzenia zapłaty do Usługodawcy na adres mailowy: info@waschmasch.com zgodnie z zobowiązaniem wynikającym z Załącznika Potwierdzenia Zakupu.
- Sprzedawca po uzyskaniu zapłaty z tytułu dokumentu proforma, jest zobowiązany do wystawiania Klientowi rachunku/faktury VAT, nawet jeśli stawka VAT będzie mieć wartość 0.
§ 5.
UMOWA POŚREDNICTWA
- W razie zawarcia przez Sprzedawcę Umowy Sprzedaży z Klientem, którego dane do transakcji zostały przekazane przez Usługodawcę/Pośrednika, tytułem wynagrodzenia Sprzedawca/Zlecający zapłaci Usługodawcy/Pośrednikowi prowizję w wysokości określonej w Załączniku Sprzedaży/Zlecenia, a zapłata nastąpi na podstawie dokumentu proforma wystawionego przez Usługodawcę/Pośrednika.
- Usługodawca/Pośrednik po uzyskaniu potwierdzenia przelewu opisanego w §4 pkt. 10, przesyła Sprzedawcy/Zlecającemu dokument proforma tytułem wynagrodzenia z Umowy Pośrednictwa oraz terminem płatności.
- W przypadku braku zapłaty prowizji w terminie, Usługodawcy/Pośrednikowi należą się odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych.
- Usługodawca/Pośrednik prześle Sprzedawcy/Zlecającemu fakturę VAT o uzyskaniu wypłaty z tytuły dokumentu proforma.
§ 6.
REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługobiorca ma prawo zgłaszać reklamacje w przypadku niewykonania bądź nienależytego wykonania przez Usługodawcę usług świadczonych w ramach Serwisu WASCHMASCH.COM, a także w związku z korzystaniem z zasobów Serwisu.
- Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@waschmasch.com.
- W powyższej wiadomości e-mail, należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę.
- Jeżeli podane w reklamacji dane wymagają uzupełnienia, Usługodawca niezwłocznie zwróci się do Usługobiorcy o wskazanie dodatkowych informacji w określonym zakresie i terminie.
- Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.
- Odpowiedź na reklamację Produktu jest przekazywana na trwałym nośniku (wiadomość e-mail).
§ 7.
RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
a) możliwość zawierania Umów Sprzedaży Produktu
b) prowadzenie konta
c) Newsletter - Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Serwisie odbywa się na warunkach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Serwisu treści reklamowych. Treści te, stanowią integralną część Serwisu i prezentowanych w nim materiałów.
§ 8.
WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w §7 pkt 1 Regulaminu na rzecz Usługobiorców jest nieodpłatne.
- Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Serwisie zawierana jest na czas nieoznaczony,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
- umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zawierana jest na czas nieoznaczony,
- Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- dostęp do poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa,
- włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
- Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym i prawnym.
- Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
- Usługodawca zastrzega prawo do odmowy publikacji, edycji lub usunięcia treści, opisów Produktów i zdjęć, których charakter narusza postanowienia Regulaminu lub przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności, gdy zawierają elementy:
- powszechnie uznane za obraźliwe,
- nakłaniające do nienawiści,
- o charakterze rasistowskim,
- o charakterze erotycznym lub pornograficznym,
- noszące znamiona przestępstw lub czynów nieuczciwej konkurencji,
- naruszające dobra osobiste, prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej,
- wprowadzające w błąd Usługobiorców,
- reklamujące inne serwisy, w tym w szczególności serwisy konkurencyjne w stosunku do WASCHMASCH.COM,
- będące SPAMem lub materiałem promocyjnym,
- zawierające ogłoszenia o działaniach konkursowych organizowanych bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega prawo do usunięcia danego Konta z Serwisu, informując jednocześnie o tym fakcie danego Usługobiorcę, w przypadku gdy Usługodawca powziął wiedzę, uzasadnione podejrzenie lub stosowną informację urzędową, że korzystając z Konta, Usługobiorca dokonał naruszenia, usiłowania naruszenia, obejścia lub próby obejścia powszechnie obowiązującego prawa lub postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności działał lub usiłował działać na szkodę innych Usługobiorców lub osób trzecich, w tym nie wywiązał się z umowy zawartej z innymi Usługobiorcami i/lub Usługodawcą.
§ 9.
WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
- Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
- wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym (prowadzenie Konta, Newsletter).
- Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: info@waschmasch.com.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze ciągłym i bezterminowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza Regulamin, w szczególności, gdy dostarcza treści o charakterze bezprawnym, po bezskutecznym, wcześniejszym wezwaniu do zaprzestania naruszeń z wyznaczeniem odpowiedniego terminu. Umowa w takim wypadku wygasa po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu (okres wypowiedzenia).
- wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
- Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w każdym czasie w drodze porozumienia stron.
§ 10.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
- Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem WASCHMASCH.COM korzystają z ochrony prawno-autorskiej i (z zastrzeżeniem §10 pkt 3 oraz elementów zamieszczanych przez Sprzedawców, wykorzystywanych przez Usługodawcę na zasadzie przeniesienia majątkowych praw autorskich, licencji lub dozwolonego użytku) są własnością Waldemara Majchrzyk, wykonującego działalność gospodarczą pod firmą FIRMA HANDLOWA "VACOR" WALDEMAR MAJCHRZYK, ul. Jana Pawła II 41A, 67-320 Małomice, NIP: PL9241342416, REGON: 978073680. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony WASCHMASCH.COM, bez zgody Usługodawcy.
- Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy, któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony WASCHMASCH.COM stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
- Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produktów, nazwy firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu pod adresem waschmasch.com należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi. Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Serwisu pod adresem WASCHMASCH.COM użyte są w celach informacyjnych.
§ 11.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Umowy zawierane poprzez Serwis zawierane są zgodnie z prawem polskim.
- W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
- Zmiany dokonane w Regulaminie Serwisu przez Usługodawcę, wiążą Usługobiorcę, pod warunkiem, iż został on prawidłowo poinformowany o zmianach i nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w terminie 14 dni od dnia powiadomienia Usługobiorcy o zmianach przez Serwis.
- Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby nie satysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
- Wszelkie spory, wynikłe z Umów Sprzedaży pomiędzy Usługobiorcami zostają poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami kodeksu postępowania cywilnego z dnia 17 listopada 1964 r. (Dz. U. Nr 43, poz. 296 ze zm.).